Pacat insa ca astfel de oameni sunt extrem de rari in Romania.
Dar sa va spun despre ce e vorba. Sambata aveam de facut ceva cumparaturi. Cum mai toata lumea cumpara de la supermarketuri, am fost si eu tot acolo. Cu aceasta ocazie am avut 2 surprize.
Prima, poate cea mai impresionanta, s-a desfasurat la un magazin de incaltaminte. O doamna, de etnie rroma, a solicitat vanzatoarei sa ii aduca un ciorap, curat, ca sa incerce un papuc. Initial, asa cum poate ati gandit si voi in timp ce citeati aceste randuri, am crezut ca vrea sa traga teapa, sa incerce cica cu ciorap un papuc, dar in acelasi timp sa nu il plateasca daca il murdareste.
Surpriza insa abia acum vine.
La „comentariile negraite” ale vanzatoarei, doamna a completat: „Daca nu aveti, atunci il cumpar. Dar ar trebui ca sa va procurati ciorapi de incercare de unica folosinta pentru cumparatori. Caci asa e in lumea civilizata.” (Ce a urmat e de asteptat si cred ca banuiti, vanzatoarea incepand sa vocifereze, aducand reprosuri la adresa doamnei si in special a etniei )
Cum? Care e rostul unui ciorap? Ce mai vrea si tiganca asta? Cam asa am gandit eu in acele momente.
Dar tot judecand, si judecand, am inteles de ce. Orice papuc e bine sa il incerci cu un ciorap. Cum un ciorap propriu al cumparatorului, poate fi sau nu murdar sau cu cine stie ce ciuperci de boli transmisibile, e mai igienic sa existe ciorapi de unica folosinta la magazinele de incaltaminte. Totodata, un papuc este incercat de multe persoane (ceea ce il face sa fie un risc pentru transmiterea unor infectii de la un client la altul), ajungand in final sa fie scos din magazin ca si pereche de rebut. Sau cel putin asa ar trebui, sa fie aruncat, desi banui ca multe astfel de perechi vor ajunge in magazinele de second-hand.
Deci, chiar si o persoana de alta etnie, poate fi mai civilizata decat restul turmei, daca exista educatie.
A doua surpriza avuta ma supermarket, a fost la un magazin de electrice. In fata mea, un domn bine imbracat, cumparase un obiect electrocasnic destul de valoros. Vanzatoarea de la ghiseu, preocupata de discutii cu colegii, ii spune clientului:
-„Luati o punga de jos de acolo!”.
-„E din partea casei?”
-„Ihi, da. Nu va costa nimic.”
Dupa ce domnul achita, pleaca la standul de incercari. Eu observ ca el nu si-a luat punga, pe care eu i-o dadusem, el neschitand nici un gest de a se apleca. Vanzatoarea a fost mai ocupata de discutii si de incasat banii decat sa introduca in punga obiectul achizitionat de client. Eu preiau punga domnului si ma duc sa i-o dau. Replica lui insa mi-a lasat un suras perplex de admiratie, si amaraciune totodata.
-„Multumesc, dar nu o pot lua. Mi-a fost data intr-un mod ne-amabil.”
La aceasta replica, eu personal am simtit, in acelasi timp, si respect fata de acel domn, dar si micimea propriei mele existente, gandidu-ma la bucuria primirii unei pungi gratuite pe care o mai poti folosi si in alte scopuri.
Deci exista totusi si oameni care pot reactiona civilizat la indiferenta cu care sunt tratati de catre vanzatori.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu